Alojamiento Web, Servidores VPS, Servidores Dedicados, Hosting Web Axarnet

Preguntas frecuentes sobre alojamiento web

¿Que Servidores Web usan para hospedar las webs de sus clientes?
Disponemos de Servidores Web Apache en los planes Linux y IIS 6 en los planes Windows 2003.

¿Que tipo de Servidores usan para hospedar las webs de sus clientes?
Para hospedar las webs de nuestros clientes usamos servidores Dell PowerEdge de última generacion, siempre usando sistemas RAID para el almacenamiento de los datos.

¿Que diferencia hay entre los planes sobre Linux y sobre Windows?
Puede visitar el siguiente enlace, donde se explica detalladamente las principales diferencias de usar una plataforma u otra.

¿Porqué son más económicos los planes sobre Linux que sobre Windows?
Linux es un sistema operativo gratuito y todo el software usado para ofrecer los servicios de alojamiento son gratuitos, mientras que Windows es de pago, así como tambien los servidores de correo, ftp, etc, no por ser Linux gratuito es menos fiable, todo lo contratario, es igual o incluso más fiable que Windows.

No tengo dominio propio, ¿Puedo contratarlo con su empresa?
Si, por supuesto, ofrecemos precios muy competitivos de registro de su dominio, puede solicitar el registro de su dominio desde la página de contratación de alojamiento, también puede consultar las distintas alternativas que ofrecemos en la sección dominios.

Ya tengo un dominio registrado con otra compañia, ¿tengo que registrar otro nuevo para usar vuestros servicios de alojamiento?
No, no es necesario, podemos trasladar su dominio a nuestros servidores sin coste alguno para usted, o bien le enviaremos las instrucciones necesarias para trasladar su dominio, si por el contrario no desea transferir su dominio con nosotros, con cambiar los llamados servidores de nombres o dns, puede alojar su dominio con nosotros.

¿Cuanto tardais en activar mi nuevo alojamiento?
Si es un dominio nuevo 24 horas, si es un dominio existente, depende de lo que tardemos en trasladarlo, pero no mas de 72 horas siempre y cuando no surgan problemas en el traslado del mismo.

Si mi actual plan se queda pequeño, ¿Puedo cambiar o ampliar mi actual plan?, o ¿tengo que contratar uno nuevo?
Si, por supuesto, en cualquier momento puede ampliar su actual plan de alojamiento o bien cambiar a uno superior, es una tarea sencilla y rapida que no requiere detener su servicio actual.

¿Qué formas de pago aceptais?
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, domiciliación bancaria y transferencia bancaria.

¿Cómo puedo darme de baja del servicio?
Para darse de baja de nuestros servicios puede hacerlo bien desde su panel de gestión, o bien enviando un fax al 952546363 con al menos 30 días de antelación al vencimiento del servicio a dar de baja.

Dispongo que bases de datos en mi web, ¿Qué alternativas me ofreceis?
Puede elegir entre Mysql y PHP en planes Linux o bien Access - SQL Server y ASP, ASP.NET en planes Windows.

¿Ofreceis WebMail en los planes?
Si, todos nuestros planes de alojamiento incluyen webmail para que puedan ver y responder su correo desde cualquier lugar del mundo con acceso a internet.

¿Qué ocurre si excedo el tráfico de mi dominio?
En caso de exceder el tráfico de su dominio, nuestro sistema le facturará el exceso consumido a los precios vigentes, en ningúna circunstancia se detiene el servicio por haber excedido el tráfico de su plan de alojamiento, desde su panel de control podrá consultar en cualquier momento el tráfico consumido.

Tengo varios dominios que quiero alojar con su empresa, ¿Ofreceis algún descuento?
En caso de querer alojar varios dominios con nosotros, ofrecemos descuentos dependiendo del volumen, contactar con nosotros al teléfono 902 120 769 o por email a comercial@axarnet.es para más información.

¿Puedo alojar varios dominios en un solo plan?
Todos los planes a excepción del plan inicio, permite alojar varios dominios. Si sus necesidades van mas allá, también disponemos de Servidores VPS, los cuales les permitiran alojar varios de dominios en un solo servidor, pudiendo ofrecer paneles de control para cada dominio independiente. Pulsé aquí para más información.