VPS Administrados

En Axarnet Comunicaciones contamos con un equipo de profesionales capaces de resolver cualquier problema relacionado con su VPS de inmediato.

Para aquellos clientes que lo demanden dispondemos de un servicio de administración de su servidor vps para que usted solo tenga que preocuparse de su negocio y en caso de algún problema en el funcionamiento de su vps, el equipo técnico de AXARnet resolverá los problemas que puedan surgirle.

Puede contratar el servicio de administracion de vps para todos los vps ofertados en nuestra web excepto los modelos ROOT, es decir, aquellos que no incluyen panel de control, el servicio incluye:

SIN acceso root: El cliente no dispondrá de acceso como root (Linux) o administrador (Windows) al servidor.

Acceso completo al panel de control PLESK: El cliente dispondrá de acceso total a su servidor mediante su panel de control plesk desde el que podrá realizar todas las operaciones necesarias para el funcionamiento correcto de su servidor.

Backup: Realizaremos un backup completo semanal y backups incrementales el resto de los días, el servicio incluye recuperación del backup completo o de un archivo aislado del backup. Máximo 2 recuperaciones parciales al mes. Sin límite de recuperaciones completas.

Firewall: configuracion del firewall de del servidor de acuerdo con las necesidades del cliente.

Monitorización 24/7 Avanzada: Monitorización 24/7 de los servicios ping, http, pop3, smtp y mysql e intervención en caso de problema. En caso de problemas provocados por falta de recursos hardware o similares se indicarán al cliente las posibles opciones que deberán adoptarse, momento a partir del cual, si el cliente no tiene en cuenta estas medidas, no nos responsabilizamos del correcto funcionamiento del sistema.

Actualización del software: sistema operativo y panel de control Plesk según publicación de parches oficiales de Parallels.

Instalación de software a solicitud del cliente: Máximo 5 horas/mes. Axarnet se reserva el derecho a no instalarlo si considera que puede comprometer la estabilidad del sistema o por cualquier otra causa por la que Axarnet considera que no debe instalarse, por ej: instalar un software que causará problemas con plesk.

Actuaciones en el servidor a solicitud del cliente como pueden ser: configuraciones específicas para un dominio, correo, etc. Máximo 5 horas/mes.

Actuaciones en el servidor en caso de ataque: En caso de ataque a el servidor, el servicio incluye investigación de la procedencia del mismo, resolución e informe al cliente sobre lo ocurrido, le indicaremos al cliente sobre las medidas preventivas que ha de tomar, en caso de un segundo ataque por el mismo motivo, nos reservamos el derecho de desconectar el servidor de la red troncal para reducir el impacto de la agresión

Precio del servicio: 35€/mes para la gama VPS

Precio del servicio: 110€/mes para la gama DDS

Para mas información o contrataciones, puede contactar con nosotros al teléfono 902 120 769 o pulsando aquí