Si te preguntas qué significa una caída del servidor, debes saber que se trata de un problema informático bastante común que se da cuando un equipo no se puede comunicar de forma correcta con un servidor remoto. Este error se da una vez el servidor finaliza la conexión de datos antes de que la comunicación entre el servidor y el cliente haya finalizado.
Qué hacer cuando un servidor está caído
TABLA DE CONTENIDOS
- ¿Cómo saber si de verdad se ha caído el servidor?
- Pasos a realizar para recuperar el servidor
- Herramientas para monitorizar servidores
- Problema en la web o caída del servidor
La caída del servidor puede producirse por un amplio abanico de causas, tanto internas como externas: avería de hardware, problemas en la red, virus, troyanos e incluso sabotajes. Una de las más habituales de todas es la sobrecarga del sistema, debido generalmente a un alto tráfico en el sitio web en cuestión.
¿Cómo saber si de verdad se ha caído el servidor?
Prácticamente todos los propietarios de un determinado sitio web se han enfrentado a la situación en la que van a navegar por su sitio y se dan cuenta de que éste no carga. Pues bien, una de las razones principales que dan lugar a esta situación es la caída del servidor. Claro que también se pueden dar otras, como por ejemplo que las líneas que alimentan la red del servidor hayan fallado por cualquier motivo o incluso que el propio equipo tenga problemas de router.
La opción más recomendable es comprobar la carga del propio sitio web. Para ello, una herramienta estupenda es InternetSupervision. Una vez registrado simplemente tienes que añadir la URL de tu sitio web y la envías; de esta manera, la plataforma analiza si la respuesta del sitio web en cuestión es correcta o presenta algún tipo de error.
Pasos a realizar para recuperar el servidor
Si deseas recuperar el servidor utilizando Microsoft Internet Explorer, el problema puede tener fácil solución gracias a la aplicación integrada del navegador. Desde el propio panel de control de Windows pulsa sobre “Sistema y Seguridad” y selecciona “Buscar y corregir problemas” y a continuación haz clic en “Ver todos > Rendimiento de Internet Explorer”. Por último, simplemente tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para solucionar el problema en cuestión.
Herramientas para monitorizar servidores
Monitorizar servidor tiene una gran selección de beneficios para las empresas; permite optimizar la instalación y los componentes de la misma, así como anticipar cualquier tipo de problema como caída del servidor.
- Pandora FMS: esta plataforma permite monitorizar nada más y nada menos que 10.000 nodos, y cubre sin ningún tipo de limitación la monitorización de redes. Se integra de maravilla con los dispositivos móviles.
- Zenoss: esta plataforma permite monitorizar servidores a través de un panel de control personalizable que presenta una gran flexibilidad.
Tanto los servidores Cloud como los VPS de Axarnet están 100% administrados y cuentan con soporte técnico de la mano de grandes profesionales las 24 horas del día los 7 días de la semana. Un amplio abanico de planes de diferentes precios que se adaptan a todo tipo de necesidades y preferencias. El mejor servicio a tu alcance.
Problema en la web o caída del servidor
Hay muchos usuarios que identifican mal el problema y lo que se trata de un error o un problema en la web, lo interpretan como una caída del servidor.
Es importante identificar cuál es el problema para poder intervenir de la manera correcta y poder restaurar el funcionamiento lo antes posible.
La caída del servidor se interpreta cuando el problema está en la máquina donde se encuentra el hosting y todos o algunos servicios han dejado de funcionar.
En este caso debes ponerte en contacto con el servicio de soporte técnico de Axarnet, en donde estarán encantados de atenderte.
Recuerda que si tienes contratado un servicio de hosting o VPS con nosotros, los servidores están monitorizados 24x7.
En cualquier caso puedes ponerte en contacto con nosotros para que te informemos si se trata de un problema del servidor o de un problema de la web.
También puedes hacer algunas comprobaciones por ti mismo.
Por ejemplo, si la web no carga puedes intentar acceder al panel de control Plesk.
Si el acceso es correcto es posible que el problema se encuentre en la web y no en el servidor, ya que cuando un servidor está caído, el panel de control tampoco está accesible.
Existen muchos errores web que puedes revisar. Cuando accedes a tu web y hay algún problema, el navegador web te mostrará un código de error.
Aquí tienes algunos de los errores web más comunes que puedes encontrar y la forma de solucionarlos:
Hosting Web
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