Servidores Cloud
Un servidor dedicado con todas las ventajas de la nube
 

SERVICIOS ADICIONALES

 

Contacte con nuestro departamento comercial para contratar estos servicios.



ADMINISTRACIÓN COMPLETA

Con nuestro servicio de administración completa, nuestros técnicos se ocuparán de cualquier problema que afecte a los servicios de su servidor (web, correo, bases de datos, configuración, intrusiones, etc). El servicio está disponible exclusivamente para servidores con panel de control Plesk incluído.

El servicio incluye:

  • Completamente administrados por Axarnet.
  • Acceso completo al panel de control PLESK: El cliente dispondrá de acceso total a su servidor mediante su panel de control plesk desde el que podrá realizar todas las operaciones necesarias para el funcionamiento correcto de su servidor.
  • Actualización del software: Sistema Operativo y panel de control Plesk a petición del cliente.
  • Instalación de software a solicitud del cliente. Axarnet se reserva el derecho a no instalarlo si considera que puede comprometer la estabilidad del sistema o por cualquier otra causa , por ej: instalar un software que causará problemas de compatibilidad con Parallels Plesk.
  • Actuaciones en el servidor a solicitud del cliente como pueden ser: Configuraciones específicas para un dominio, correo, etc.
  • Actuaciones en el servidor en caso de ataque o intrusión: En caso de ataque al servidor, el servicio incluye investigación de la procedencia del mismo, resolución e informe al cliente sobre lo ocurrido, le indicaremos al cliente sobre las medidas preventivas que ha de tomar, en caso de un segundo ataque por el mismo motivo, conllevará coste adicional. Máximo 3 horas/mes.
  • Monitorización Proactiva de su servidor: Monitorizaremos hasta 3 servicios de su servidor cada 5 minutos. En caso de fallo de un servicio, nuestro equipo técnico accederá a su servidor para investigar y resolver el problema.

Administración completa

29,95 € / mes


BACKUPS

Axarnet puede ofecerle backups de los datos de su servidor a fin de salvaguardar los mismos. Los backups son realizados diariamente y semanalmente. Por defecto guardaremos una semana realizando un backup completo y 6 incrementales. Los datos son guardados en servidores exclusivos de backup alojados en areas seguras y solo accesibles por los administradores de sistemas.

El servicio incluye:

  • Copia de seguridad incremental diaria y semanal completa de los archivos que el cliente desee.
  • Una recuperación mensual de los datos en caso de desastre.
  • Una recuperación mensual de los datos en un nuevo servidor.

Backup 50 GB

15€/mes

Backup 100 GB

30€/mes

Backup 200 GB

60€/mes


MONITORIZACIÓN STANDARD

Monitorizaremos hasta 3 servicios de su servidor cada 5 minutos. En caso de fallo de un servicio, el sistema le enviará un email a la direccion que nos indique y otro nuevamente una vez el problema quede solventado.

Monitorización Standard

14,95 € / mes


ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

En Axarnet Comunicaciones disponemos de administradores especialistas en servidores Linux / Windows, programadores, etc, capaces de resolver cualquier duda que le surga, estando disponibles cuando lo necesite a razón de 60 € la hora con un mínimo de 30 minutos en horario de oficina. Fuera de este tiempo el precio del servicio será de 90 € la hora.

También es posible contratar paquetes completos mensuales, contactar con nuestro departamento comercial para consultar tarifas.

Administración Linux / Windows

60€ / hora

Administración fuera de oficina

90€ / hora